THÔNG BÁO
(V/v triển khai Hệ thống dánh giá chất lượng phục vụ của công chức Chi cục Hải quan khu vực IV)


Triển khai công tác cải cách hiện đại hóa, phát triển mục tiêu Hải quan số của nghành Hải quan và thực hiện đúng cam kết trong "Tuyên ngôn phục vụ khách hàng", Chi cục Hải quan khu vực IV triển khai "Hệ thống đánh giá chất lượng phục vụ của công chức, đơn vị thuộc Chi cục Hải quan khu vực IV trong quá trình giải quyết thủ tục hải quan" (gọi tắt là Hệ thống) từ ngày 02/06/2025.
Việc triển khai sẽ được thực hiện thí điểm trong thời gian 01 tháng từ 02/06/2025 đến 01/07/2025 để nắm bắt thông tin, cập nhật đánh giá, phản ánh, vướng mắc của các đơn vị quản lý, vận hành, sử dụng Hệ thống và của người dân, tổ chức, doanh nghiệp. Sau đó sẽ triển khai Hệ thống chính thức từ ngày 02/07/2025.
Người dân, tổ chức, doanh nghiệp trong quá trình đánh giá sự phục vụ của công chức, đơn vị: Không đánh giá những nội dung có liên quan đến hệ thống công nghệ thông tin hoặc các nội dung có liên quan đến trách nhiệm của cơ quan khác (như các thủ tục về đánh giá chất lượng, kiểm dịch trên hệ thống thông tin một cửa quốc gia, vướng mắc khi nộp huế qua Ngân hàng, Kho bạc...).
Thông tin chi tiết, người dân, tổ chức, doanh nghiệp vui lòng xem thêm tại nội dung Công văn số 751/HqKV4-TCCB dưới đây:



Bản quyền © thuộc về Công ty TNHH Phát triển công nghệ Thái Sơn